返金ポリシー
■ 返品・交換・キャンセルについて
商品に不備がある場合を除き、返品・交換は原則としてお受けしておりません。
お客様のご都合(注文内容の誤り、住所不備、イメージ違いなど)による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
不良品・誤配送など、当社に起因する問題があった場合は、
商品到着後7日以内に下記お問い合わせ先までご連絡ください。
内容を確認のうえ、良品交換または返金対応をさせていただきます。
返品・交換の際には、商品を返送される前に必ずご連絡ください。
ご連絡のない返品はお受けできません。
■ 返品対象外の商品
以下の商品は、返品・交換をお受けできません。
1. 食品・健康食品・サプリメントなど、衛生・品質管理上の理由により開封済みの商品
2. お客様の責任により破損・汚損が生じた商品
3. セール・アウトレット・キャンペーン商品
4. ご使用済み、またはお届け後に汚損・破損が生じた商品
5. 商品到着後8日以上経過した商品
■ 返品・交換の送料負担
1. 不良品・誤配送など当社責任による場合:当社が負担いたします。
2. お客様都合による返送(再発送・住所間違い等)の場合:往復送料・再送料・振込手数料はお客様負担となります。
■ 返金について
返品商品を当社で確認後、返金が承認された場合は、
ご利用の決済方法に応じて返金を処理いたします。
クレジットカード決済の場合は、返金処理完了まで数営業日かかることがあります。
銀行振込でのご注文の場合は、指定口座へ返金いたします(振込手数料を差し引く場合があります)。
■ 返品・交換連絡先
有限会社ウエスト 保阪流Online
〒343-0827 埼玉県越谷市川柳町2-1-1
E-mail:shop@hosaka-ryu.online
■ ご注意
当サイトで販売する「保阪流」ブランド商品は、特別価格でのご提供となるため、いかなる理由による返品・返金・キャンセルもお受けできません。
万一品質不良・配送事故が発生した場合は、責任をもって良品と交換いたします。